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Política de ventas y devoluciones

Política de Ventas:

1. Acerca de esta politica de ventas

Fruits Secs a Sac es una marca surgida de la empresa Frutos Secos Cabré S.A. y por tanto cuando nos refiramos a nosotros como “http://www.fruitssecsasac.com” o "Fruits Secs a Sac" nos estaremos refiriendo a Frutos Secos Cabré S.A.. Estos términos y condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el Contrato entre Fruits Secs a Sac y Usted. para el suministro de Productos..

 2. Realización de Su Pedido

2.1 Para poder realizar un Pedido deberá Ud. tener 18 años como mínimo y ser accesible mediante teléfono fijo o móvil.

2.2 Puede Ud. realizar un Pedido Registrándose como cliente e introduciendo los datos en el formulario correspondiente.

3. Precios

3.1 El precio de los Productos será el que se indique en su ticket de compra.

3.2 Los gastos de entrega, cuando corresponda, son a cargo suyo, tal como se indica en su ticket de compra.

3.3 Los precios especificados en la Web son los precios válidos para todos los clientes salvo error tipográfico.

4. Pago de sus Productos

4.1 Puede Ud. pagar sus Productos por los sistemas de pago que aparecen en la sección de formas de pago de la Página Web.

4.2 Si paga Ud. con tarjeta de crédito, proporcionará los datos de su tarjeta de crédito en el momento de realizar su Pedido. Esos datos son transmitidos directamente a la plataforma bancaria de fruitssecsasac.com no tendrá acceso a dichos datos en ningún momento. No le suministraremos los Productos ni realizaremos los Servicios hasta que el emisor de su tarjeta de crédito haya autorizado el uso de la misma para el pago de los Productos solicitados. Si no recibimos esta autorización se lo comunicaremos. La dirección de facturación de su tarjeta de crédito debe encontrarse en el territorio español. Nos reservamos el derecho a comprobar la identidad del titular de la tarjeta pidiéndole la documentación pertinente.

4.3 Si paga Ud. por transferencia, sus Productos serán enviados siempre después de recibir el pago en nuestra cuenta bancaria. De no recibir el pago por el importe íntegro en el plazo de 30 días de la fecha de su Pedido, éste será cancelado. Sin la obligación por nuestra parte de comunicárselo.

5. Entrega de sus Productos

5.1 Le enviaremos sus Productos a la dirección de entrega que figure en su Formulario de Pedido.

5.2 No se entregarán pedidos en apartados postales.

5.3 La titularidad y el riesgo de pérdida de sus Productos le serán traspasados al serle entregados los Productos.

6. Protección de Datos

Al realizar su Pedido, Ud. acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su Pedido a los efectos de tramitar su Pedido, contactar con usted o tramitarle los boletines informativos. Si desea acceder a la información de que disponemos sobre usted, si quiere realizar cualesquiera cambios, o si no desea recibir información de Fruits Secs a Sac, envíe un correo electrónico a info@fruitssecsasac.com para actualizar sus preferencias personales de contacto o puede contactar con Fruits Secs a Sac mediante teléfono en el +34665601295.

7. Fuerza Mayor

Fruits Secs a Sac hará todo lo posible por cumplir las obligaciones derivadas del Contrato. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Trataremos de resolver cualquier desacuerdo rápida y eficientemente. Si no está de acuerdo con la forma en que tratamos cualquier desacuerdo y quiere interponer acciones legales, deberá Ud. hacerlo en España, aplicándose la ley española vigente en cada momento.

 

Política de Devoluciones:

Solo se aceptan devoluciones en caso de productos en malas condiciones como roto o abierto, no se aceptan devoluciones de productos perecederos, ya que su venta posterior no sería posible. Si el bulto le llegara en malas condiciones como roto o abierto, deberá realizar la reclamación a la empresa de transporte a través del transportista y comunicarlo inmediatamente  por escrito a info@fruitssecsasac.com o llamar directamente al 665601295 para que nosotros realizemos el seguimiento oportuno. 

En el caso de solicitar la  devolución de un producto por razones estrictamente personales y no por responsabilidad derivada de la empresa, debera de realizrse en un plazo maximo de cuatro dias desde la recepción del material, notificandolo por escrito a info@fruitssecsasac.com y indicando su correo electrónico, además de sus datos personales, los datos del pedido y el motivo de la devolución . El cliente deberá abonar los gastos de envío correspondientes al envio incial de la mercancia y el transporte de recogida del producto en el domicilio del cliente hasta nuestros almacenes. Siendo estos los gastos reales del envio, los cuales se le comunicaran por escrito previamente a la recogida de sus prductos.

Cualquier producto que desee devolver debe hacerlo siempre con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente precintado, empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El producto a devolver debe encontrase en el mismo estado en el que fue recibido.